SÜREÇ YÖNETİMİ EĞİTİMİ | BPMN 2.0 VE YAPAY ZEKA DESTEKLİ
TÜM EĞİTİMLERDE YAPAY ZEKA DESTEKLİ UYGULAMALAR YER ALMAKTADIR.
SÜREÇ YÖNETİMİ EĞİTİMİ | BPMN 2.0 VE YAPAY ZEKA DESTEKLİ
Süreç yönetimi eğitiminde BPMN 2.0 standardıyla iş süreçlerinizi profesyonel olarak modelleyin, analiz edin ve optimize edin. Süreç haritalama, kök neden analizi, süreç metrikleri ve yapay zeka ile süreç yönetimi entegrasyonunu kapsayan uygulamalı bir program. Departman müdürlerinden iş analistlerine, IT yöneticilerinden kalite uzmanlarına — kurumsal süreçlerini uluslararası standartlara taşımak isteyen tüm profesyoneller için tasarlanmıştır.
Bu eğitimle:
Süreç yönetimi ile ilgili temel kavramları öğrenecek
İş süreçlerinizi uluslararası standartlarda (BPMN 2.0) modelleyebilecek
Süreçlerinizi nasıl geliştirebileceğinizi öğrenecek
Yapay zeka teknolojilerini süreç yönetimine entegre ederek dijital dönüşümü hızlandırabilecek
Kurumsal hedeflerinizle uyumlu, ölçülebilir süreç metrikleri oluşturabileceksiniz
Eğitimin İçeriği
1. Süreç Yönetimi Temelleri
Süreç nedir?
Süreç bileşenleri
Süreç Yönetimi Nedir?
Süreç yönetiminin önemi
Süreç hiyerarşisi
Süreç olgunluk modelleri
Temel süreç terimleri ve kavramları
Süreç Yönetim Araçları
2. Süreç Modelleme ve Dokümantasyon
İş Süreçlerine Genel Bakış
Bankacılık Sektörü İçin Örnek Alt Süreçler
Emlak Sektörü İçin Örnek Alt Süreçler
Örnek Kurum Ana Süreç Haritası
Örnek Alt Süreç Haritası
Örnek Süreç Kimlik Kartı
Örnek Süreç Aktiviteleri
Örnek Süreç Çizimi
Örnek Proje Yol Haritası
Örnek Proje Planı
Süreç Modelleme Tekniği
Süreç Modelleme Notasyonları
Süreç Modellemeye Giriş
Süreç Modelleme – BPMN 2.0 Temel Şekiller
BPMN Gateway (5)
Çizim İpuçları
BPMN Uygulama 1 (2)
BPMN Uygulama 2 (3)
BPMN Ödev
3. Süreç Analizi Metodolojileri
Uluslararası Süreç Analizi Metodolojileri
Örnek süreç analizi vaka çalışması
Süreç İyileştirme Noktaları
Kurumsal Hedefler ve Metrik Yapısı
Kök neden analizi
4. Yapay Zeka ve Süreç Yönetimi
Yapay Zeka Nedir?
Yapay Zeka Kullanım Alanları
Yapay Zeka ve Süreç Yönetimi
Yapay Zeka Entegrasyon Mimarisi
Etkili Prompt Yazma
Prompt Şablonu
Yapay Zeka İle Süreç Modelleme ve Süreç Analizi Uygulaması
Bu eğitim aşağıdaki profesyoneller için özel olarak tasarlanmıştır:
Yöneticiler ve Karar Vericiler:
Departman Müdürleri
Proje Yöneticileri
İş Birim Yöneticileri
Operasyon Yöneticileri
Süreç Profesyonelleri:
İş Analistleri
Süreç Sahipleri
Kalite Yöneticileri
Organizasyonel Gelişim Uzmanları
IT Profesyonelleri:
IT Yöneticileri
Sistem Analistleri
İş Zekası Uzmanları
Yazılım Geliştiriciler
2 gün – 14 saat
Eğitmen
Bu eğitim, yıllar boyunca iş analisti, product owner, scrum master, proje yöneticisi ve BT yöneticisi olarak kurumsal sektörde edindiği 25+ yıllık saha deneyimini eğitim dünyasına taşıyan IIBA® CBAP® ve PSM I® sertifikalı eğitmen Ozan Kaan Karamık tarafından verilmektedir. Gerçek iş yaşamından örnekler ve uygulamalar eğitimin merkezindedir. Turkcell, Garanti Teknoloji, Hepsiburada ve Türk Hava Yolları gibi Türkiye'nin önde gelen kurumlarında bu eğitimler verilmektedir.
SSS - Sık Sorulan Sorular
BPMN 2.0 hakkında ön bilgi gerekiyor mu? Hayır. Eğitim temel kavramlardan başlayarak ilerlemektedir, önceden BPMN bilgisi gerekmemektedir.
Yapay zeka araçlarını kullanmayı biliyor olmam gerekiyor mu? Hayır. Yapay zeka ve süreç yönetimi entegrasyonu uygulamalı olarak eğitim kapsamında öğretilmektedir.
Eğitim online mı yoksa yüz yüze mi? Hem online hem yüz yüze seçenekler mevcuttur. Kurumsal grup eğitimleri Türkiye'nin her yerinde düzenlenmektedir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu? Evet. Eğitimi tamamlayan katılımcılara Yapay Zeka Destekli Süreç Yönetimi Sertifikası verilmektedir.